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山推寵粉萬里行 | 服務四超越 走關中越秦嶺
2021-08-23 中國工程機械商貿網

天高云淡,涇渭分明,這里是三秦大地。

8月18日,西安。山推“服務四超越 用車無憂慮——山推裝載機寵粉萬里行”陜西小分隊由山推股份劉春朝副總經理帶隊,秉承“客戶滿意是我們的宗旨”,開啟了屬于陜西地區的“寵粉”之旅。

剛一下高鐵,陜西小分隊就直奔客戶工地,這是一家位于咸陽的公司,先后擁有11臺山推裝載機。在現場,劉春朝副總經理一行與用戶交流,柏總及廠長介紹了山推裝載機的使用狀況。同時,服務人員還為用戶檢修設備,一身油污和汗水也不停下,獲得客戶滿滿的肯定。

緊接著,陜西小分隊來到漢中砂石場。砂石場老板潘總去年購買兩臺山推L53-C3裝載機,偌大的場地里有兩個廠房儲藏過濾細沙,分篩鏟運全靠裝載機運轉,這就對裝載機的靈活性、穩定性提出更高要求。山推L53-C3 FL 靈動版裝載機,在這里輕松應對,讓客戶十分滿意。

在交流中,潘總還特別指出,山推服務的精神令人敬佩。在一年時間的合作里,山推服務隨叫隨到,24小時隨時待命服務作業,就是這樣好的服務,讓用戶更貼心、省心、放心,山推質量值得信賴,服務值得依賴!

未作停歇,和潘總暫作分別,陜西小分隊一行頂著炎炎烈日來到位于漢中的某鋼廠。在當地頗有名氣的客戶史總不僅自己是裝載機老板,同時還擁有一家配件服務店。因為有著二十幾年的維修服務經驗,周邊的裝載機老板都十分放心地把設備交給他維修保養。

在技術和維修這個話題上,史總和劉春朝副總聊得特別投機。因為史總一直是山推的“鐵粉”!對手上的這臺L53-C3也是鉆研的很透徹,他認為山推的這款車十分靈活,而且能出活,在鋼廠里裝卸料比其他車效率都高。不僅如此,山推在當地的服務也是他十分認同和贊許的地方,史總說,他自己也是做維修服務的,所以對服務及時性更是十分看重,“山推的產品和服務我都很滿意,沒有讓我這個‘粉絲’失望,后面再買新設備肯定還要繼續支持山推。”

在問及希望設備未來有何改進時,史總提出了自己的建議:由于鋼廠施工環境較為惡劣,腐蝕性強,希望今后加強設備涂裝的耐腐蝕性。劉總聽后表示,“山推十分重視客戶的實際使用體驗和感受,‘合適才是最好的’,讓客戶滿意是我們一直以來努力做的事。”山推也將攜手客戶,共創美好未來。

新品上市,閃亮登場,合適才是最好的!漢中市某縣,山推L55-C5裝載機的試用是宋老板第一次接觸山推產品。全新L55-C5款裝載機,是山推集數字化、自動化、智能化于一身的全新裝載機產品,匠心為客戶打造最“合適”精品。宋老板的洗沙場產出的新沙質量比重較大,洗沙機器連續作業,為中長距離轉運工作,對裝載機穩定性、載重能力要求高。1分鐘一次的轉場頻率,L55-C5的平穩運行為用戶吃下了定心丸。當宋老板看到L55-C5亮眼的外觀和優越的作業能力時,對山推裝載機產品追求卓越的理念和對未來產品的推出充滿期待。

走關中越秦嶺,陜西地區的“寵粉萬里行”已走過多地,為客戶帶去高品質的服務,同時,帶著客戶的支持、理解與建議整裝待發,奔赴更多的客戶工地,為他們帶去切實的服務和關愛。同樣,山推其他11支分隊的“寵粉萬里行”也正在全國各地火熱進行中,更多精彩,敬請期待!

(本文轉載自山推公眾號,點擊鏈接閱讀原文)

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